개인정보 처리방침

“(주)그로잉랩”(이하 “회사”)은 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 등 개인정보 처리자가 준수하여야 할 관련 법령 상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되고 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

[목차]

1. 제1조(개인정보의 처리 목적)
2. 제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간)
3. 제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
4. 제4조(개인정보의 처리 업무 위탁에 관한 사항)
5. 제5조(개인정보의 파기)
6. 제6조(이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
7. 제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
8. 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
9. 제9조(개인정보 보호책임자)
10. 제10조(이용자의 권익 침해에 대한 구제 방법)
11. 제11조(개인정보 처리방침 개정)

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

①회원 관리 : 회원 가입 및 식별, 본인 인증 및 연령 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

②서비스 제공 : 유료서비스 제공에 따르는 본인 인증, 구매 및 요금 결제·정산, 청구서 발송, 채권추심, 환불 요청에 따른 환불 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③이용자 보호 및 서비스 운영 : 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정 거래 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④서비스 분석 및 개선 : 서비스 방문 및 이용 기록의 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간)

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 서비스 이용 과정에서 IP주소, 서비스 이용기록, 기기 정보, 쿠키 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

①회사는 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) 의거 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

※ 단, 관계법령에 의해 보관해야 하는 경우에는 해당기간까지 보관(해당기간은 제5조 제2항 기재 표에 의함)

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 이용자로부터 별도의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우가 없습니다. 다만, 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제4조(개인정보의 처리업무 위탁에 관한 사항)

①회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

②회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인정보의 파기)

①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 아래 표에 의하여 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1)파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2)파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조(이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

①이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

②제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제2항에 따라 서비스 내 내 정보 – 개인정보 수정, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 다음 각 호의 경우 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 다른 사람의 생명신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

①관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

②기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치, 개인정보의 암호화

③물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

①회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

1)사용목적 : 이용자가 서비스를 이용할 경우 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키를 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고, 이용자의 편리성을 높이기 위해 사용됩니다.

2) 쿠키 허용 / 차단 방법

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해 지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

▷ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ’︙’ 선택> 새 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ’…’ 선택 > 새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)

▷ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ’︙’ 선택 > 새 시크릿 탭
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

- 행태정보의 수집이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

• 회사는 서비스 이용과정에서 최적화된 맞춤형 서비스와 개선된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 활용, 개인을 식별하는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.

• 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
• 이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통하여 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단허용할 수 있습니다. 다만 쿠키 설정 변경 시 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

▷ 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

- 크롬(Chrome)

① 웹 브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법

크롬에서 오른 쪽 상단 ‘:’ 표시를 클릭한 후,「설정」표시를 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용 기록 삭제 여부를 선택합니다.

② 웹 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘:’표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

- 엣지(Edge)

① 웹 브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법

엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 「쿠키 및 사이트 권한」을 클릭하고, 「쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제」를 클릭하여 모든 쿠키 및 사이트 데이터를 제거 여부를 선택합니다.

② 웹 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

엣지에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.

• 회사는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통하여 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

▷ 스마트폰의 광고 식별자 차단/허용

• 안드로이드 ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
• 아이폰 ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

• 이용자는 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등에 대한 문의사항이 있을 경우, 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다

• 개인정보 보호책임자 : 박정재
• 전화번호 : 070-7954-3724
• 이메일 : help@growinglab.team

제10조(이용자의 권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번 없이) 1301(www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번 없이) 182(ecrm.cyber.go.kr)

제11조(개인정보 처리방침 개정)

본 개인정보 처리방침은 2025년 7월 1일부터 적용됩니다.